Solucions de centre de contacte
Amb un volum de trucades elevat i un cost de maquinari elevat, gestionar un centre d'atenció telefònica mai és fàcil. Les solucions per a centres d'atenció telefònica d'Inbertec cobreixen des dels auriculars bàsics fins als d'alt nivell. Després d'haver passat per tot tipus de proves i autenticacions, són extremadament duradores i assequibles amb materials superiors perquè pugueu estalviar més pressupost i prestar més atenció a oferir serveis considerats als clients.
Per a una solució perfecta de centre de trucades, el que funciona tan crucial com la fiabilitat dels auriculars és la cancel·lació de soroll i la comoditat. Inbertec us ofereix auriculars ENC UC premium amb funcions de reducció de soroll del 99%. S'aplica tecnologia avançada per reduir considerablement el soroll de fons, cosa que garanteix converses precises amb els vostres clients. A més, els nostres auriculars són lleugers i estan ben dissenyats per oferir al vostre personal una gran facilitat i comoditat en trucades concorregudes.
Solució de veu
La solució de centre de trucades d'Inbertec ofereix el millor valor per a una configuració bàsica de centre de contacte, garantint que tots els usuaris gaudeixin de la tecnologia de comunicacions de veu HD i micròfon amb cancel·lació de soroll a baix cost.
Oferim el teclat de marcatge VoIP UB780, cable QD i auriculars QD per a una configuració bàsica!
També hi ha disponibles diferents nivells d'auriculars amb jack de 3,5 mm per utilitzar amb PC/portàtil.
Solució de dispositiu CCaaS
Mentrestant, els auriculars USB per a centres de contacte també són perfectes per als usuaris de CCaaS. Per a la solució de PC, tenim un connector USB i Jack de 3,5 mm perquè els clients de softphone es connectin amb els nostres auriculars QD, cosa que també és convenient per al personal per canviar de torn.
Solució d'accessoris
La solució de centre d'atenció telefònica d'Inbertec ofereix accessoris com ara coixins per a les orelles, coixins per al braç del micròfon, cables QD, clips de tela, adaptadors, etc., tot això segons les vostres necessitats.
