1. Si els auriculars poden reduir el soroll realment?
Per al personal d’atenció al client, sovint es troben a les oficines col·lectives amb petits intervals de seient d’oficina, i el so de la taula contigua sovint es transfereix al micròfon del personal d’atenció al client. El personal d’atenció al client ha de proporcionar volum o repetir el contingut de la parla durant moltes vegades, per tal de transmetre millor la informació rellevant de l’empresa als clients. En aquest moment, si trieu i utilitzeu un auricular telefònic equipat amb micròfon que canvia el soroll +Els auriculars de cancel·lació del soroll+Adaptador de cancel·lació de soroll, podeu eliminar eficaçment més del 90% del soroll de fons, assegurar la veu clara i transparent, estalviar temps de comunicació, millorar eficaçment la qualitat del servei i millorar l’experiència del client.
2. És còmode portar auriculars durant molt de temps?
Per al servei d’atenció al client/personal de teletreball que fa trucades sortides/responen a centenars de trucades de telèfon cada dia, el porten més de 8 hores cada dia. Si són incòmodes, la seva eficiència laboral i el seu estat d’ànim es veuran directament afectats. A l’hora d’escollir els auriculars, l’empresa hauria de triar el disseny de l’estructura ergonòmica i adaptar -se als auriculars, alhora amb proteïnes/esponja/cuir transpirable i altres pastilles d’orelles suaus, l’orella serà còmoda de portar els auriculars durant un llarg sense cap dolor, cosa que pot fer que el servei d’atenció al client/vendes treballi més còmode, més eficient.
3. Si els auriculars poden protegir l’audiència?
Per als usuaris pesats d’auriculars, l’exposició al so durant llargs períodes de temps pot provocar danys auditius sense una protecció tècnica adequada. Utilitzant auriculars professionals, els usuaris poden protegir millor la seva salut auditiva. Els auriculars professionals poden protegir eficaçment l’audició mitjançant una reducció eficient del soroll, eliminant la pressió sonora dels auriculars, limitant la producció elevada i altres mitjans tècnics. Les empreses poden preferentment triar els auriculars amb aquestes tecnologies.
4. Hi ha alguna garantia per al servei postvenda delEls auriculars de telèfon?
Si voleu tenir un servei postvenda garantit, podeu donar prioritat a les marques relativament conegudes, com Jabra, Plantronics, Inbertec, etc. Els productes famosos i posteriors a la venda són regulars i garantits. Per exemple, els auriculars d’Inbertec només es poden vendre després de les proves estrictes. Mentrestant, pot gaudir de la garantia del fabricant de dos anys i la garantia postvenda.
A més dels anteriors diversos factors, l’empresa també ha de tenir en compte el preu, no el més car és més adequat per a l’empresa, una mesura completa d’aquests factors, combinada amb els seus propis costos de contractació i necessitats de producte, més que algunes comparades, per seleccionar per satisfer les necessitats del telèfon empresarial. Actualment, hi ha prop d’un o dos cents auriculars telefònics al mercat amb un rendiment d’alt cost, que pot satisfer les necessitats ordinàries d’atenció al client/màrqueting de les empreses.
Post Horari: el 16 de juny-2023
