1. si els auriculars realment poden reduir el soroll?
Per al personal d'atenció al client, sovint es troben en oficines col·lectives amb petits intervals de seients d'oficina, i el so de la taula adjacent sovint es transfereix al micròfon del personal d'atenció al client. El personal d'atenció al client ha de proporcionar volum o repetir el contingut de la parla moltes vegades, per tal de transmetre millor la informació rellevant de l'empresa als clients. En aquest moment, si trieu i utilitzeu un auricular de telèfon equipat amb micròfon amb cancel·lació de soroll +auriculars amb cancel·lació de soroll+adaptador de cancel·lació de soroll, podeu eliminar de manera efectiva més del 90% del soroll de fons, garantir una veu clara i transparent, estalviar temps de comunicació, millorar eficaçment la qualitat del servei i millorar l'experiència del client.
2. És còmode portar auriculars durant molt de temps?
Per al personal d'atenció al client/teletreball que fa trucades sortints/respon a centenars de trucades telefòniques cada dia, el porten més de 8h cada dia. Si se senten incòmodes, la seva eficiència laboral i el seu estat d'ànim laboral es veuran afectats directament. Quan escolliu els auriculars, l'empresa hauria de triar el disseny de l'estructura ergonòmica i adaptar-se als auriculars, alhora que amb proteïnes/esponja/cuir transpirable i altres coixinets suaus per a les orelles, l'orella serà còmoda per portar els auriculars durant molt de temps sense cap mena. dolor, que pot fer que el personal d'atenció al client/vendes treballi més còmode i eficient.
3. si els auriculars poden protegir l'oïda?
Per als grans usuaris d'auriculars, l'exposició al so durant llargs períodes de temps pot provocar danys auditius sense una protecció tècnica adequada. Mitjançant l'ús d'auriculars professionals, els usuaris poden protegir millor la seva salut auditiva. Els auriculars professionals poden protegir eficaçment l'audició mitjançant una reducció eficient del soroll, eliminant la pressió sonora dels auriculars, limitant la sortida aguda i altres mitjans tècnics. Les empreses poden triar preferiblement auriculars amb aquestes tecnologies.
4. Hi ha alguna garantia per al servei postvenda de laauricular de telèfon?
Si voleu tenir un servei postvenda garantit, podeu donar prioritat a les marques relativament conegudes, com ara Jabra, Plantronics, Inbertec, etc. Els productes i postvenda de marques famoses són regulars i garantits. Per exemple, els auriculars d'Inbertec només es poden vendre després de proves estrictes. Mentrestant, pot gaudir de la garantia del fabricant de 2 anys i la garantia postvenda.
A més dels diversos factors anteriors, l'empresa també ha de tenir en compte el preu, no el més car és més adequat per a l'empresa, mesurament integral d'aquests factors, combinat amb els seus propis costos d'adquisició i necessitats del producte, més d'uns quants en comparació, seleccionar per satisfer les necessitats del telèfon de l'empresa. En l'actualitat, hi ha uns cent o dos-cents auriculars de telèfon al mercat amb un alt rendiment de costos, que poden satisfer les necessitats de màrqueting/atenció al client habituals de les empreses.
Hora de publicació: 16-jun-2023
