Selecció i ús inadequats deauricularspot causar les conseqüències adverses següents:
1. Per a les empreses, els auriculars de mala qualitat afectaran la qualitat de les trucades, donant lloc a la insatisfacció dels clients; Els auriculars són fàcils de dany també poden augmentar els costos de l’empresa, donant lloc a residus innecessaris.
2. Per al centre de trucades, utilitzar auriculars de mala qualitat poden afectar greument l’audiència i la salut dels seients.
Els seients del centre de trucades tenen diversos requisits per a auriculars:
● còmode de portar
Tots els seients porten els auriculars durant 8 hores durant molt de temps. Si l'estructura ergonòmica dels auriculars no està ben dissenyada, els assistents se sentiran incòmodes durant molt de temps, cosa que afecta directament la seva eficiència i l'estat d'ànim. Auriculars Inbertec: Disseny ergonòmic amb pes lleuger, cuir proteic i coixí d’escuma per reduir la pressió de l’orella i el cap.
● Veu d'alta definició
Els seients no produeixen un producte directe; El seu producte és un servei, parlen amb els clients, per tant, la part del micròfon dels auriculars ha de garantir que la veu sortint sigui clara per assegurar un alt nivell de servei. Els entorns de molts centres de trucada són sorollosos. Molts seients funcionen en un espai relativament reduït i tenen una gran influència els uns dels altres. De vegades, la veu d’altres persones entra al seu micròfon.
Aquesta és una molèstia important per al servei al client. Els seients també volen unauriculars de gran qualitat, de manera que la veu sortint és clara, el client no entén res i no cal repetir.
Els clients que truquen al centre de trucades poden estar en diversos entorns, com ara al carrer o als restaurants. Sobretot, molts clients utilitzen telèfons mòbils per marcar, cosa que augmentarà el soroll causat pel senyal inestable. Necessitem un bon sistema d’auriculars per filtrar el soroll de fons. Els auriculars Inbertec: altaveus de banda ampla per oferir un so viu i reduir la fatiga d'escolta. Els nostres auriculars amb poderososCancel·lació de soroll.
● Protecció auditiva
L’audició, com la visió, mai no es pot alleujar un cop s’hagi malmès. Els seients Exposició al soroll durant llargs períodes de temps poden causar danys greus a l’audició sense protecció adequada. Pot començar amb l'orella, seguit de la pèrdua auditiva, molt inferior al nivell estàndard. L’ús d’auriculars professionals és l’única manera de protegir la salut dels empleats.Auriculars InbertecTecnologia avançada d’àudio per eliminar els sons forts per sobre dels 118bd per protegir les audiències: ens preocupa la vostra salut.
Atenció:
Proveu de triar un auricular de plàstic suau per evitar mals de cap causats per portar -lo durant molt de temps
Trieu MIC de Cancelleria de soroll en la mesura del possible per evitar que els clients escoltin les veus dels col·legues que us envolten i proporcionin un servei de qualitat als clients.
Posada hora: 13 de juliol-2022
