No auriculars a l'oficinaencara? Truques a través d'un telèfon DECT (com els telèfons fixos d'antany) o sempre et poses el mòbil entre les espatlles quan necessites buscar alguna cosa per al client?
Una oficina plena d'empleats amb auriculars porta a la ment la imatge d'un centre d'atenció telefònica concorregut, un corredor d'assegurances o una oficina de telemàrqueting. No sovint ens imaginem una oficina de màrqueting, un centre tecnològic o una petita o mitjana empresa. Tanmateix, els estudis demostren que si s'utilitzen auriculars durant les trucades telefòniques per alliberar espai a la segona mà, es pot millorar la productivitat fins a un 40%. És una xifra significativa que pot ajudar amb els resultats finals.
Cada cop més oficines comencen a abandonar els telèfons tradicionals i a utilitzar-ne de cable oauriculars sense filper a trucades. Proporcionen més llibertat, més productivitat i més concentració per als empleats que han de passar temps al telèfon. Podria fer el canvi a auriculars beneficiar la vostra oficina?
Els auriculars ofereixen diversos avantatges per a qualsevol empleat que hagi de parlar regularment per telèfon.
Els "treballadors en tasques" continuaran fent créixer la indústria en els propers anys: persones que s'han de comunicar amb col·legues i clients, com ara persones que treballen de forma remota, tenen una gran mobilitat, participen en l'atenció al client o han de romandre molt de temps a la seva taula. Aquest segment de treballadors es pot beneficiar dels auriculars per col·laborar regularment amb col·legues i clients.
Hi ha diversos avantatges d'utilitzar auriculars a l'oficina:
Beneficis físics: agafar un telèfon entre l'orella i l'espatlla pot causar dolor d'esquena i espatlles, així com una mala postura. En alguns casos, els empleats poden fins i tot patir lesions per esforç repetitiu al coll o a l'espatlla. Els auriculars permeten als empleats seure rectes i relaxar les espatlles en tot moment.
Cancel·lació de sorollLa tecnologia filtra el 90% dels sons de fons, cosa que beneficia tant l'empleat com la persona a l'altra banda de la línia. Si treballes en una oficina concorreguda, podràs sentir millor la persona que truca i ella podrà sentir-te a tu sense el soroll de fons.
Els auriculars sense fil us permeten allunyar-vos de l'escriptori durant una trucada si necessiteu trobar un fitxer, agafar un got d'aigua o fer una pregunta a un company.
Per obtenir més informació sobre els auriculars Inbertec i com podrien beneficiar el vostre lloc de treball, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Data de publicació: 18 d'octubre de 2024
